Tratamiento de datos

by | Apr 28, 2025 | Uncategorized

TRATAMIENTO DE
DATOS PERSONALES

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Introducción a la Política de Tratamiento de Datos

A continuación, se establece la Política de Tratamiento de Datos Personales de ACEMA INGENIERÍA S.A.S., la cual tiene como propósito informar a nuestros usuarios, clientes, colaboradores, proveedores y demás partes interesadas sobre los lineamientos, finalidades y derechos relacionados con el uso, recolección, almacenamiento y protección de la información personal que gestionamos.

Este documento ha sido elaborado en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales en Colombia, garantizando la transparencia y el respeto a los derechos de los titulares de la información.

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Sugerencias
1. Objetivo

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como objetivo presentar
las pautas para el tratamiento y la protección de los datos personales que se recolectan
y almacenan en las bases de datos de ACEMA INGENIERÍA S.A.S. como responsable
del tratamiento. El propósito de este documento es dar a conocer al titular de la
información qué datos personales recolectamos, para qué lo hacemos, cómo usamos la
información, cuándo la compartimos y cómo la protegemos, así como los derechos que
le asiste como titular de la información y el procedimiento para ejercer cada uno de
estos.

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2. Alcance

Esta política de tratamiento de información y datos personales se aplicará sobre todos
los datos personales registrados en las bases de datos y/o archivos susceptibles de
tratamiento por parte de ACEMA INGENIERÍA S.A.S. Por datos personales entiéndase
también imágenes, grabaciones y/o sonidos captados por las cámaras de video
vigilancia situadas en las instalaciones de la compañía y que tendrán el mismo
tratamiento. Para todos los efectos legales, ACEMA INGENIERÍA S.A.S acoge las
definiciones contenidas en el artículo 3° de la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 y
del Decreto 1377 de 2013. Este procedimiento aplica a todos los colaboradores de
ACEMA INGENIERÍA S.A.S.

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3. Definiciones

Para efectos de esta política, se establecen las siguientes definiciones:

• Datos personales: Cualquier información que identifique o haga identificable a
una persona natural.
• Datos privados: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es
relevante para el titular.
• Datos semiprivados: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima,
reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo
a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general,
como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios a que
se refiere el Título IV de la Ley 1581 de 2012.
• Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la
intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales
como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las
convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones
sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido
político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de
oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos
biométricos.
• Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son
considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las
personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor
público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre
otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales
y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a
reserva.

• Encargado del tratamiento: La entidad que realiza el tratamiento de datos
personales por cuenta del responsable.
• Política de privacidad: Conjunto de principios y normas adoptadas por la
Empresa para garantizar la protección de los datos personales de sus usuarios
y clientes.
• Responsable del tratamiento: La entidad que decide sobre la finalidad,
contenido y uso de los datos personales.
• Titular de los datos: Persona natural cuyos datos personales son objeto de
tratamiento.
• Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de
operaciones realizadas sobre datos personales, como la recolección,
almacenamiento, uso, circulación o supresión.

4. Tipos de titulares:

ACEMA INGENIERIAS S.A.S podrá recolectar y tratar datos personales de los
siguientes grupos de titulares:

• Clientes: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección, información
de pago, entre otros.
• Colaboradores: Nombre, apellidos, número de identificación, dirección, datos
bancarios, información laboral, entre otros.
• Proveedores: Nombre, apellidos, información de contacto, datos bancarios,
entre otros.
• Candidatos a empleo: Nombre, apellidos, currículum, experiencia laboral, etc.

El tratamiento de estos datos será realizado de acuerdo con las finalidades descritas en
esta política y en cumplimiento de la normativa vigente.

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5. Finalidades del tratamiento de los datos personales

ACEMA INGENIERIAS S.A.S utilizará los datos personales con las siguientes
finalidades:

• Para la ejecución de contratos: Gestión de relaciones comerciales y laborales
con clientes, proveedores y empleados.
• Para el cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con los requerimientos
establecidos por la ley en relación con los datos personales, como obligaciones
fiscales, laborales, de seguridad social, entre otras.
• Para la gestión de servicios: Ofrecer productos y servicios, así como la
atención a clientes y usuarios de manera eficiente.
• Para la gestión del área de talento humano: Realizar procesos de selección,
contratación, gestión de beneficios, pago de salarios y prestaciones sociales.
• Para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales: Contactar
a los titulares para enviarles información sobre nuestros productos, servicios,
ofertas, eventos, entre otros, cuando el titular haya otorgado su consentimiento
para ello.
• Para la mejora de nuestros procesos y servicios: Realizar encuestas de
satisfacción, análisis de tendencias y comportamientos, y optimizar nuestra
atención.

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6. Principios para el tratamiento de datos personales

ACEMA INGENIERIAS S.A.S se compromete a cumplir con los siguientes principios en
el tratamiento de los datos personales:

• Principio de legalidad: El tratamiento de datos personales será realizado de
acuerdo con la ley.
• Principio de finalidad: Los datos personales serán recolectados y tratados para
finalidades legítimas, explícitas y específicas.
• Principio de minimización: Se recopilarán solo los datos personales
necesarios para la finalidad que se persigue.
• Principio de exactitud: Los datos personales serán exactos y estarán
actualizados, y se tomarán medidas para corregir cualquier dato inexacto.
• Principio de conservación: Los datos personales serán conservados solo
durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.
• Principio de seguridad: Se implementarán medidas técnicas y organizativas
para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida,
destrucción o alteración.

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7. Derechos de los Titulares de los Datos

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos respecto a los datos que ACEMA INGENIERÍA S.A.S. trata:

  • Derecho de acceso: El titular tiene derecho a acceder a los datos personales que están siendo tratados.

  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de los datos personales que sean inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento.

  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

  • Derecho a la portabilidad: Puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

  • Derecho a la revocación del consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

8. Condiciones Generales

  • El responsable del tratamiento es ACEMA INGENIERÍA S.A.S., con domicilio en Medellín (Calle 48A 81 A 30, Barrio Calasanz).

  • Correo electrónico: comunicaciones.corporativas@acemaingenieria.com

  • Teléfono: 3136633929

  • Garantizamos la protección integral de los derechos fundamentales de Habeas Data, en cumplimiento del Título IV de la Ley 1581 de 2012.

  • La empresa actúa como garante de la privacidad, reserva y legalidad en el uso de los datos personales.

  • Podrá delegar el tratamiento de datos a terceros que cumplan con estas políticas.

  • El tratamiento de datos se realiza para fines comerciales, contractuales, judiciales, administrativos, de seguridad y estadísticos.

9. Responsabilidades

  • Las áreas de Talento Humano y Legal son responsables del desarrollo y monitoreo de esta política.

  • El área legal realiza auditorías anuales a Talento Humano y Compras.

  • Compras debe solicitar autorizaciones para el tratamiento de datos.

  • Talento Humano debe socializar esta política con nuevos colaboradores.

  • Toda área que trate datos debe reportarlos y responder a las solicitudes de los titulares.

  • Los administradores deben garantizar la protección de los datos y mantenerse actualizados sobre la normativa.

10. Políticas y Lineamientos

Política de Mitigación de Riesgos

  • Auditoría anual a los responsables del tratamiento de datos.

  • Prevención del uso indebido de la información.

  • Revisión y actualización continua de la política.

  • Capacitación a colaboradores.

Atención a Quejas y Reclamos

  • El plazo máximo de respuesta es de 15 días hábiles.

  • Las solicitudes deben incluir hechos, dirección, contacto y documentos de respaldo.

  • Se pueden solicitar actualizaciones, supresión de datos o revocación del consentimiento.

Medios de Presentación de Quejas y Reclamos

11. Medidas de Seguridad

ACEMA INGENIERÍA S.A.S. implementa medidas físicas, técnicas y organizativas para proteger los datos:

  • Cifrado y técnicas de protección.

  • Control de acceso para empleados autorizados.

  • Monitoreo constante de los sistemas.

12. Transferencia de Datos Personales

Podrá transferir datos personales a terceros, dentro o fuera del país, para cumplir con obligaciones contractuales, operativas o legales, manteniendo los estándares de seguridad y confidencialidad.

13. Cambios en la Política

ACEMA INGENIERÍA S.A.S. podrá actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la página web y entrarán en vigor al momento de su publicación.

14. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte a:

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8. Vigencia y actualizaciones

Esta política de protección de datos personales está vigente desde abril de 2025 y
tendrá una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad o finalidades del
tratamiento en cada base de datos, o el periodo de vigencia que señale una causa legal,
contractual o jurisprudencial de manera específica. Actualizaciones de la política:
ACEMA INGENIERÍA S.A.S. podrá modificar los términos y condiciones del presente
documento de políticas y procedimientos como parte de nuestro esfuerzo por cumplir
con las obligaciones establecidas por la Ley 1581 de 2012, los decretos reglamentarios
y demás normas que complementen modifiquen o deroguen lo contenido en este
documento, con el fin de reflejar cualquier cambio en nuestras operaciones o funciones.
En los casos que esto ocurra se publicará el nuevo documento de políticas y
procedimientos en la página web: www.acemaingenieria.com

9. Anexos

9.1 Formato ACM-ADM-FO-042- AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE
DATOS PERSONALES

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